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खबरों के साथ यहां आपको सटीक तथ्यों पर ध्यान दिया जाएगा — जैसे कि नई अंतरराष्ट्रीय सेवाएं, कोड-शेयर बदलाव, विलय या निजीकरण संबंधी घोषणाएं और यात्रियों के लिए जारी किए गए अनाउंसमेंट।
फ्लाइट बुक करने से पहले सीधे एयर इंडिया की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर किरायों और बैगेज नियमों की पुष्टि करें। अक्सर प्रचार डील और कैबिन क्लास पर सीमित ऑफ़र आते हैं, इसलिए तुलना कर लें।
फ्लाइट स्टेटस चेक करना भूलिए मत — यात्रा के दिन अपना PNR और फ्लाइट नंबर रखें और री-चेक करें। देरी या रद्द होने की स्थिति में एयरलाइन आम तौर पर रिएसाइनमेंट या रिफंड ऑप्शन देती है; रिफंड पॉलिसी और रीक्वेस्ट प्रोसेस को समझ लें।
बैगेज नियम यात्रा के अनुभव को प्रभावित करते हैं। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्रा में हैंडबैग और चेक-इन बैगेज लिमिट अलग होते हैं। अनावश्यक परेशानियों से बचने के लिए वजन और आयाम उड़ान के टिकट पर दिए गए नियम के अनुसार पैक करें।
कनेक्टिंग फ्लाइट हो तो लाउंज टाइम और कनेक्शन टाइम की पुष्टि कर लें। कई बार काउंटर या बोर्डिंग गेट बदल जाते हैं — इसलिए एयरपोर्ट पर आने के बाद बार-बार स्क्रीन और नोटिस चेक करते रहें।
लॉयल्टी प्रोग्राम का इस्तेमाल करें। एयर इंडिया का मायलेज/लॉयल्टी प्रोग्राम बार-बार यात्रा करने वालों के लिए फायदे देता है — अंक जमा कर आप अपग्रेड, फ्री टिकट या अतिरिक्त बैगेज पा सकते हैं।
कस्टमर सपोर्ट नंबर्स और सोशल मीडिया हैंडल सेव कर लें। यात्रा के दौरान त्वरित मदद चाहिए तो कॉल या सोशल चैनल से पता करना आसान रहता है।
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दिल्ली से कोलकाता जा रही एयर इंडिया फ्लाइट AI 2403 की टेक-ऑफ से ठीक पहले तकनीकी खराबी के कारण उड़ान रद्द करनी पड़ी। 160 यात्रियों को सुरक्षित उतारा गया। ये घटना हाल ही में एयर इंडिया की कई सुरक्षा घटनाओं के बाद हुई, जिससे कंपनी की सुरक्षा व्यवस्था पर सवाल उठ रहे हैं।
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